Suporte Remoto? Use o TeamViewer!
31/12/2008
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Hoje existe muitas soluções no mercado entre gratuitas e pagas. Dentre elas, posso destacar assim rapidamente o VNC e a própria assistência remota do Windows. Esses dois tem um problema que considero crucial para não ser usado pelo menos por mim, que prezo pela facilidade de uso e configuração. O ruim deles é, se vocês estiver tentando acessar uma máquina que esteja atrás de um router, firewall e congêneres você tem que fazer várias configurações para poder chegar onde quer.
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No dia-a-dia de um escritório, muitas vezes acabamos por usar as funcionalidades mais simples disponíveis nos programas de computador, deixando de lado todo o potencial eles podem oferecer. Isso acontece com praticamente qualquer utilitário, quer seja o browser, o programa usado para o backup e até mesmo o software de e-mail.
